Claudio
Risco

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Biografía

Arquitecto Empresarial Certificado en TOGAF 9. Ingeniero de TI de profesión, Licenciado en Ciencias de la Ingeniería, Miembro de Community Alummni Laurete International University, Diplomado en ITSM en la prestigiosa Universidad de Chile y certificado en la Fundación ITIL (Exin de Reino Unido). Desarrollo en Tecnología de la Información en las principales empresas de Chile, destacando Scottiabank (ex Sud Sudano Bank), LAN Chile Airlines, HP (ex EDS), Entel. Fundador de una empresa de consultoría en tecnología de la información y desde entonces implementa prácticas de ITSM y software empresarial en grandes empresas chilenas, como CCU, Entel, Salcobrand, etc. Ha promovido, difundido y evangelizado diferentes estándares y prácticas para mejorar los procesos y los servicios de TI centrado en el valor empresarial (ITIL, PMI, ISO 27001, TOGAF, etc.).

Experiencia Personal

Arquitectura empresarial

95%

Marco de trabajo TOGAF 9

95%

Gestión de proyectos

90%

Gestión de servicios de TI

90%

ITIL v3

90%

Herramientas de ITSM

85%

Service Desk

85%

Implementación de ITIL

90%

Desarrollo web de aplicaciones

85%

seguridad de la información

90%

Métricas de TI

90%
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